|
Dersin Dili
|
Türkçe
|
|
Dersin Düzeyi
|
Yüksek Lisans
|
|
Bölümü / Programı
|
İşletme Tezsiz Yüksek Lisans (İ.Ö.)
|
|
Öğrenim Türü
|
İkinci Öğretim
|
|
Dersin Türü
|
Seçmeli
|
|
Dersin Öğretim Şekli
|
Yüz Yüze
|
|
Dersin Amacı
|
Bu dersin amacı, tüketici davranışlarını etkileyen psikolojik, sosyal, kültürel ve kişisel faktörleri inceleyerek, öğrencilerin tüketici karar verme sürecini bütüncül bir şekilde anlamalarını sağlamaktır. Ders kapsamında, tüketicilerin satın alma davranışlarını şekillendiren içsel (güdülenme, algılama, öğrenme, tutum, kişilik) ve dışsal (sosyal gruplar, kültür, aile, sosyal sınıf) etmenler ele alınır. Öğrencilerin, bu faktörleri pazarlama stratejilerine nasıl entegre edeceklerini kavramaları ve işletmelerin hedef pazarlarını daha etkin biçimde anlamalarına katkı sunmaları hedeflenir.
|
|
Dersin İçeriği
|
Bu ders, tüketici davranışlarının kuramsal temellerini ve pazarlama stratejileriyle olan ilişkisini ele alır. Öncelikle tüketici davranışlarına giriş yapılarak temel kavramlar ve tüketici–pazarlama ilişkisi incelenir. Ardından psikolojik etkiler (öğrenme, bellek, güdülenme, algılama, tutum, kişilik, benlik, değerler ve yaşam biçimi) ayrıntılı biçimde ele alınır. Dersin ikinci bölümünde sosyal ve kültürel etkiler (grup dinamiği, danışma grupları, aile, kişisel etkiler, yeniliğin yayılması, sosyal sınıf ve kültür) üzerinde durulur. Son olarak satın alma karar süreci, karar türleri ve bu sürecin pazarlama uygulamalarına yansımaları tartışılır. Ders süresince vaka analizleri, örnek olaylar ve güncel tüketici araştırmalarıyla teorik bilgilerin uygulamaya dönüştürülmesi amaçlanır.
|
|
Dersin Yöntem ve Teknikleri
|
Anlatım, Ters -Yüz Sınıf
|
|
Ön Koşulları
|
Yok
|
|
Dersin Koordinatörü
|
Yok
|
|
Dersi Verenler
|
Dr. Öğr. Üyesi Mehmet Fatih AÇAR https://akbis.osmaniye.edu.tr/@mfatihacar mfatihacar@osmaniye.edu.tr
|
|
Dersin Yardımcıları
|
Yok
|
|
Dersin Staj Durumu
|
Yok
|
Ders Kaynakları
|
Kaynaklar
|
İslamoğlu, A. H.(2008) Tüketici Davranışları. İstanbul: Beta Basım Yayım.
|
|
Ders Notları
|
Odabaşı, Y. ve Barış, F.(2003) Tüketici davranışı. İstanbul: Mediacat yayınları.
|
|
Dökümanlar
|
Ders notları
|
|
Ödevler
|
Var
|
|
Sınavlar
|
Var
|
Ders Yapısı
|
Matematik ve Temel Bilimler
|
%0
|
|
|
Mühendislik Bilimleri
|
%0
|
|
|
Mühendislik Tasarımı
|
%0
|
|
|
Sosyal Bilimler
|
%40
|
|
|
Eğitim Bilimleri
|
%0
|
|
|
Fen Bilimleri
|
%0
|
|
|
Sağlık Bilimleri
|
%0
|
|
|
Alan Bilgisi
|
%60
|
|
|