Dersin Ayrıntıları
YarıyılKoduAdıT+U+LKrediAKTSSon Güncelleme Tarihi
2YBS724SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ3+0+03628.11.2025

 
Dersin Detayları
Dersin Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Yüksek Lisans
Bölümü / Programı Yönetim Bilişim Sistemleri Tezsiz Yüksek Lisans (İ.Ö.)
Öğrenim Türü İkinci Öğretim
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Öğretim Şekli Yüz Yüze
Dersin Amacı Bu dersin amacı; öğrencilere sosyal medya platformlarının teknik, psikolojik ve ticari dinamiklerini kavratarak, büyük veri analitiği ve yönetim araçları desteğiyle kurumsal hedeflere uygun, ölçülebilir ve sürdürülebilir sosyal medya stratejileri geliştirme yetkinliği kazandırmaktır.
Dersin İçeriği Ders kapsamında; sosyal medya ekosistemi, tüketici psikolojisi, içerik stratejisi ve dijital kriz yönetimi gibi temel yönetsel süreçler teorik ve pratik boyutlarıyla ele alınır. Ayrıca, sosyal ağlardan elde edilen verilerin analizi, performans metriklerinin (KPI) yorumlanması, yapay zeka destekli otomasyon araçlarının kullanımı ve algoritmik yönetim stratejileri incelenir.
Dersin Yöntem ve Teknikleri
Ön Koşulları Yok
Dersin Koordinatörü Yok
Dersi Verenler Dr. Öğr. Üyesi Özlem KURU SÖNMEZ
Dersin Yardımcıları Yok
Dersin Staj Durumu Yok

Ders Kaynakları
Kaynaklar Yaraş, A. (2022). Sosyal Medya ve Marka Yönetimi, Akademisyen Yayınevi.
Ders Notları Kotler, P. (2021). Pazarlama 5.0: İnsanlık İçin Teknoloji. Nişantaşı Üniversitesi Yayınları.


Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri
Yarıyıl Çalışmaları Sayısı Katkı
Ara Sınav 1 % 40
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 % 60
Toplam :
2
% 100

 
AKTS Hesaplama İçeriği
İş Yükü Sayısı Süre Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi 14 3 42
Sınıf Dışı Ç. Süresi 14 6 84
Ara Sınavlar 1 25 25
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 25 25
Toplam İş Yükü   AKTS Kredisi : 6 176

 
Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
Sıra NoAçıklama
1 Öğrenci, farklı sektörlerin ihtiyaçlarına (B2B/B2C) uygun olarak, hedef kitle ve rakip analizi içeren bütünleşik bir sosyal medya stratejisi geliştirir.
2 Öğrenci, sosyal medya yönetim araçlarını ve reklam panellerini kullanarak kampanyaları optimize eder ve bütçe yönetimini gerçekleştirir.
3 Öğrenci, sosyal ağlardan elde edilen büyük veriyi (etkileşim, dönüşüm, erişim) analiz ederek pazarlama performansını (ROI) değerlendirir.
4 Öğrenci, dijital platformlardaki itibar risklerini, kriz durumlarını ve etik ihlalleri tespit ederek proaktif çözüm önerileri tasarlar.

 
Ders Konuları
HaftaKonuÖn HazırlıkDökümanlar
1 Sosyal Medya Ekosistemi ve Stratejik Planlama
2 Dijital Tüketici Psikolojisi ve Nöropazarlama
3 İçerik Stratejisi ve Hikaye Anlatıcılığı
4 Görsel İletişim ve Video Pazarlama Trendleri
5 Topluluk Yönetimi ve Müşteri Sadakati
6 Sosyal Medya Reklamcılığı ve Hedefleme
7 Influencer Pazarlaması ve İş Birlikleri
8 Sektörel Analiz: B2B ve B2C Strateji Farklılıkları
9 Sosyal Ticaret (Social Commerce) ve E-Ticaret Entegrasyonu
10 Sosyal Medya Analitiği ve Büyük Veri
11 Sosyal Dinleme ve Duygu Analizi
12 Dijital Kriz İletişimi ve Yönetimi
13 Yönetim Araçları, Otomasyon ve Yapay Zeka
14 Gelecek Vizyonu: Metaverse, Web3 ve Yeni Medya

 
Dersin Program Çıktılarına Katkısı
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10
Tüm 3 4 5 5 5 4 4 4 4 3
Ö1 2 5 5 5 4 5 5 3 4 2
Ö2 4 3 5 5 4 3 4 3 4 2
Ö3 5 4 4 4 5 5 3 3 2 2
Ö4 2 5 5 4 5 3 5 5 5 4

  Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek

  
  https://obs.osmaniye.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=241921&lang=tr