Dersin Ayrıntıları
YarıyılKoduAdıT+U+LKrediAKTSSon Güncelleme Tarihi
1OGK 107Etkili İletişim2+0+02328.11.2025

 
Dersin Detayları
Dersin Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Ön Lisans
Bölümü / Programı Özel Güvenlik ve Koruma
Öğrenim Türü Örgün Öğretim
Dersin Türü Zorunlu
Dersin Öğretim Şekli Yüz Yüze
Dersin Amacı Öğrencilere büroları tanıtmak, büro hizmetlerini öğretmek ve büro yönetimi, örgütsel davranış, v konuları ile ilgili temel bilgiler verilerek büro yöneticiliğine hazırlamak
Dersin İçeriği Yönetim ve büro yönetimi kavramları, Büro yönetiminin fonksiyonları, Büro Çalışanları ve ilişkileri, Ofis otomasyonu sistemleri, Büroların ergonomik tasarımı, Bürolardaki yazışma teknikleri, Bürolarda etkili iletişim ve sunum teknikleri.
Dersin Yöntem ve Teknikleri Kitap ve ders sunumları
Ön Koşulları Yok
Dersin Koordinatörü Yok
Dersi Verenler Öğr. Gör. Servet KÖNİ
Dersin Yardımcıları Yok
Dersin Staj Durumu Yok

Ders Kaynakları
Kaynaklar Çağdaş Büro Yönetimi Hasan TUTAR ve Dilaver TENGİLİMOĞLU
Büro Yönetimi ve İletişim, Füsun ACAR ve Erhan ARSLAN
Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri Ramazan GÖRAL
Ders Notları Büro Yönetimi.Melih Topaloğlu.Seçkin yayın Evi

Ders Yapısı
Matematik ve Temel Bilimler %0
Sosyal Bilimler %100
Eğitim Bilimleri %0

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri
Yarıyıl Çalışmaları Sayısı Katkı
Ara Sınav 1 % 40
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 % 60
Toplam :
2
% 100

 
AKTS Hesaplama İçeriği
İş Yükü Sayısı Süre Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi 2 16 32
Sınıf Dışı Ç. Süresi 1 16 16
Ödevler 4 2 8
Sunum/Seminer Hazırlama 1 2 2
Ara Sınavlar 1 10 10
Proje 1 5 5
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 10 10
Toplam İş Yükü   AKTS Kredisi : 3 83

 
Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
Sıra NoAçıklama
1 Büro ve büro türlerini bilir
2 Bürolarda işlerin planlaması, örgütlemesi, koordinasyonu ve denetimini kavrar
3 Büroların ergonomik tasarımını açıklar
4 Örgüt şemalarını çizebilir
5 İş bölümü, iş akısı ve verimlilik yönetimini açıklar
6 Etkin iletişimin önemini kavrar
7 Zaman yönetiminin önemini kavrar
8 Örgütsel davranış ve grup dinamikleri hakkında bilgi sahibi olur

 
Ders Konuları
HaftaKonuÖn HazırlıkDökümanlar
1 Büro Yönetimi Kavramları ve Büro Türleri gözden gecirme müsvedde
2 Büroların ve Büro İşlerinin Organizasyonu gözden gecirme müsvedde
3 Bürolarda Sistem İyileştirme Teknikleri gözden gecirme müsvedde
4 İş Analizi, İş Değerlemesi Ve Performans Analizi gözden gecirme müsvedde
5 Örgütlerde Evrak Dosya ve Arşiv Hizmetleri, İş Yazışmaları gözden gecirme müsvedde
6 Büro Gereç ve Makineleri gözden gecirme müsvedde
7 Büro ve İş Yerlerinde Çalışma Koşulları, Yerleşme Düzenleri ve İşe Alıştırma gözden gecirme müsvedde
8 Bürolarda Hareket Ekonomisi, Ergonomi, Bürolarda Kalite ve Verimlilik gözden gecirme müsvedde
9 Bürolarda Etkili Zaman Kullanımı gözden gecirme müsvedde
10 İletişim, İletişim Engelleri, Örgütlerde Haberleşme Etkinliğinin Sağlanması gözden gecirme müsvedde
11 Davranış bilimleri ve yönetim süreci gözden gecirme müsvedde
12 Davranış Kuramları gözden gecirme müsvedde
13 Grup Dinamikleri gözden gecirme müsvedde
14 Genel Değerlendirme gözden gecirme müsvedde

 
Dersin Program Çıktılarına Katkısı
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19
Tüm 3 5 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 4 1
Ö1 2 5 2 1 3 1 1 1 1 1 1 2 1 1 4 4 2 3 1
Ö2 2 4 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 3 4 1
Ö3 3 4 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 1
Ö4 4 5 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 4 3 1
Ö5 4 5 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 3 4 3 1
Ö6 3 5 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 5 4 1
Ö7 3 4 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 4 1
Ö8 2 4 1 1 4 2 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 3 4 1

  Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek

  
  https://obs.osmaniye.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=284732&lang=tr