Dersin Ayrıntıları
YarıyılKoduAdıT+U+LKrediAKTSSon Güncelleme Tarihi
7END417Kalite Yönetim Sistemleri3+0+03428.11.2025

 
Dersin Detayları
Dersin Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Lisans
Bölümü / Programı Endüstri Mühendisliği
Öğrenim Türü Örgün Öğretim
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Öğretim Şekli Yüz Yüze
Dersin Amacı Bu dersin amacı, öğrencilerin kalite yönetimi kavramlarını, sistemlerini ve tekniklerini kavrayarak işletmelerde etkin bir kalite yönetim anlayışı geliştirmelerini sağlamaktır. Ders, öğrencilerin kalite yönetiminin stratejik önemini anlamalarını, toplam kalite yönetimi uygulamalarını planlayabilmelerini ve ulusal/uluslararası standartlara uygun kalite sistemlerini oluşturabilme yetkinliği kazanmalarını hedefler.
Dersin İçeriği Bu ders; kalite kavramı, standardizasyon, kalite kontrol, kalite güvence sistemleri ve toplam kalite yönetimi (TKY) ilkeleri konularını kapsamaktadır. Öğrencilere kalite yönetim sistemlerinin işletmelerde nasıl kurulacağı, uygulanacağı ve sürekli iyileştirme faaliyetlerinin nasıl yürütüleceği öğretilmektedir. Ayrıca kalite maliyetleri, kalite standartları (özellikle ISO 9000 serisi ve TSE), kalite araçları ve modern kalite yönetimi teknikleri de dersin kapsamına dahildir.
Dersin Yöntem ve Teknikleri Anlatım, Soru ve Cevap
Ön Koşulları Yok
Dersin Koordinatörü Yok
Dersi Verenler Dr. Öğr. Üyesi GÖKHAN BAŞAR https://akbis.osmaniye.edu.tr/@gokhanbasar gokhanbasar@osmaniye.edu.tr
Dersin Yardımcıları Yok
Dersin Staj Durumu Yok

Ders Kaynakları
Kaynaklar Dış Ticarette Standardizasyon, Merve Büşra ENGİN ÖZTÜRK
Ders Notları Baş T., Oymak M. Kalite Yönetim Sistemi, Seçkin Yayıncılık, 2007.
Kalite Yönetim Sistemleri, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir, 2019.

Ders Yapısı
Sosyal Bilimler %50
Alan Bilgisi %50

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri
Yarıyıl Çalışmaları Sayısı Katkı
Ara Sınav 1 % 40
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 % 60
Toplam :
2
% 100

 
AKTS Hesaplama İçeriği
İş Yükü Sayısı Süre Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi 14 3 42
Sınıf Dışı Ç. Süresi 14 5 70
Ara Sınavlar 1 2 2
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 2 2
Toplam İş Yükü   AKTS Kredisi : 4 116

 
Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
Sıra NoAçıklama
1 Kalite, standardizasyon ve kalite yönetimi ile ilgili temel kavramları açıklar.
2 Standardizasyonun işletmeler ve toplum üzerindeki etkilerini yorumlar.
3 Kalite yönetimi sistemlerinin temel ilkelerini ve yapısını tanımlar.
4 Toplam kalite yönetimi (TKY) felsefesini ve uygulama aşamalarını açıklar.
5 Kalite güvence sistemlerini ve belgelendirme süreçlerini analiz eder.
6 Kalite kontrol tekniklerini ve temel kalite araçlarını uygular.
7 Kalite maliyetlerini sınıflandırır ve işletme performansına etkilerini değerlendirir.
8 ISO ve TSE standartlarını kalite yönetim sistemleriyle ilişkilendirir.
9 Sürekli iyileştirme ve çalışan katılımı kültürünün işletme başarısındaki önemini kavrar.

 
Ders Konuları
HaftaKonuÖn HazırlıkDökümanlar
1 Kalite kavramına giriş
2 Kalite yönetimi kavramı
3 Standardizasyonun temelleri
4 Standardizasyonun amacı ve faydaları
5 Standart ve spesifikasyon kavramları
6 Kalite kontrolü
7 Kalite güvence ve sistemleri
8 Toplam Kalite Yönetimi (TKY) kavramı
9 TKY’nin işletmede uygulanması
10 TKY teknikleri ve araçları
11 TKY teknikleri ve araçları
12 Kalite yönetimi maliyetleri
13 Türkiye’de standardizasyon ve TSE
14 Genel değerlendirme

 
Dersin Program Çıktılarına Katkısı
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13
Tüm 2 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2
Ö1 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Ö2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 3 3 4 3
Ö3 2 2 3 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2
Ö4 2 3 3 2 2 4 2 3 4 2 3 2 3
Ö5 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 3 2 2
Ö6 3 4 3 3 4 2 2 2 2 2 2 2 2
Ö7 2 4 3 2 3 2 2 3 2 2 4 2 2
Ö8 2 2 3 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2
Ö9 2 3 3 2 2 4 2 4 4 2 3 2 3

  Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek

  
  https://obs.osmaniye.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=287127&lang=tr