Dersin Ayrıntıları
YarıyılKoduAdıT+U+LKrediAKTSSon Güncelleme Tarihi
3PST229Protokol ve Görgü Kuralı2+0+02328.11.2025

 
Dersin Detayları
Dersin Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Ön Lisans
Bölümü / Programı Posta Hizmetleri
Öğrenim Türü Örgün Öğretim
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Öğretim Şekli Yüz Yüze
Dersin Amacı Bu dersin amacı, öğrencilere protokol kurallarını, görgü ve nezaket kurallarını hem akademik hem de iş hayatında yetkin bir şekilde uygulama becerisi kazandırmaktır. Öğrencilerin kurumsal temsil yeteneğini ve iletişim kalitesini artırmak hedeflenir.
Dersin İçeriği Protokolün anlam ve önemi, resmi ve sosyal protokol düzenleri, tanışma ve takdim kuralları, resmi yazışma, giyim kuralları, masa ve ziyafet protokolü, resmi görüşme ve toplantı nezaketi incelenir.
Dersin Yöntem ve Teknikleri Rol Oynama (Simülasyon), Uygulamalı Atölye Çalışmaları, Örnek Olay İncelemesi, Gözlem ve Geri Bildirim, Davranış Analizleri
Ön Koşulları Yok
Dersin Koordinatörü Yok
Dersi Verenler Öğr. Gör. Betül KASIM
Dersin Yardımcıları Yok
Dersin Staj Durumu Yok

Ders Kaynakları
Kaynaklar MEGEP Ders Notları
Çoban, S. (2023). Protokol Kuralları, Nezaket ve İletişim Stratejileri. Akademi Kitabevi.
Yıldız, E. (2024). Kurumsal İmajın Oluşumunda Görgü ve Protokol Kurallarının Etkisi. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 25(3), 55-70.
Türkiye Cumhuriyeti Dışişleri Bakanlığı. (2021). Resmi Görüşme ve Tören Protokol Rehberi (Yayın No: 1). Dışişleri Bakanlığı Yayınları.
Ders Notları Protokol ve Görgü Kuralları, MSEF Ders Notları, Ankara, 2017 (Güncel Ek Okumalarla)
Dökümanlar Protokol ve Görgü Kuralları, MEGEP Ders Notları, Türkiye Cumhuriyeti Dışişleri Bakanlığı. (2021). Resmi Görüşme ve Tören Protokol Rehberi (Yayın No: 1). Dışişleri Bakanlığı Yayınları.; Yıldız, E. (2024). Kurumsal İmajın Oluşumunda Görgü ve Protokol Kurallarının Etkisi. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 25(3), 55-70

Ders Yapısı
Sosyal Bilimler %100

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri
Yarıyıl Çalışmaları Sayısı Katkı
Ara Sınav 1 % 40
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 % 60
Toplam :
2
% 100

 
AKTS Hesaplama İçeriği
İş Yükü Sayısı Süre Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi 14 2 28
Sınıf Dışı Ç. Süresi 14 3 42
Ödevler 2 4 8
Sunum/Seminer Hazırlama 2 5 10
Ara Sınavlar 1 6 6
Uygulama 1 4 4
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 2 2
Toplam İş Yükü   AKTS Kredisi : 3 100

 
Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
Sıra NoAçıklama
1 Protokolün anlam ve önemi Protokol ve Görgü Kuralları
2 Davranış Protokolü
3 Protokol ilkeleri ve protokol sıra düzenleri
4 Makam protokolü Protokol ve Görgü Kuralları
5 Toplantı ve brifing protokolü Protokol ve Görgü
7 Bayrak ve taşıt protokolü
8 Resmî yazışma protokolü ve protokol yazıları
9 Tören protokolü
10 Davet ve ziyafet protokolü
11 Konuk protokolü
12 Davet ve ziyafet protokolü
13 Görgü nedir
14 Toplumsal Görgü ve Kuralları

 
Ders Konuları
HaftaKonuÖn HazırlıkDökümanlar
1 1. Hafta: Protokolün anlam ve önemi Protokol ve Görgü Kuralları, Protokol ve Görgü Kuralları, MEGEP Ders Notları,
2 Hafta 2: Protokol ilkeleri ve protokol sıra düzenleri Protokol ve Görgü Kuralları, MEGEP Ders Notları,
3 Hafta 3: Makam protokolü Protokol ve Görgü Kuralları Protokol ve Görgü Kuralları, MEGEP Ders Notları,
4 Hafta 4: Toplantı ve brifing protokolü Protokol ve Görgü
5 Hafta 5: Protokol Türleri
6 Hafta 6: Bayrak ve taşıt protokolü
7 Hafta 7: Resmî yazışma protokolü ve protokol yazıları
8 8. Hafta: Ara sınav
9 Hafta 9: Tören protokolü
10 10. Hafta Konuk protokolü
11 11. Hafta: Davet ve ziyafet protokolü
12 12. Hafta: Kıyafet protokolü
13 13. Hafta: Davranış protokolü
14 14. Hafta: Görgü nedir, çeşitleri, toplumlararası görgü biçimleri
15 15. Hafta: Yarı yıl sonu sınavı

 
Dersin Program Çıktılarına Katkısı
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21
Tüm 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö2 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö3 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö4 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö5 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö7 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö8 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö9 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö10 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö11 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö12 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö13 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ö14 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

  Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek

  
  https://obs.osmaniye.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=290094&lang=tr