Dersin Ayrıntıları
YarıyılKoduAdıT+U+LKrediAKTSSon Güncelleme Tarihi
5YBS319Tüketici Davranışları (SS)3+0+03528.11.2025

 
Dersin Detayları
Dersin Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Lisans
Bölümü / Programı Yönetim Bilişim Sistemleri
Öğrenim Türü Örgün Öğretim
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Öğretim Şekli Yüz Yüze
Dersin Amacı İşletmelerin pazarlama faaliyetlerinde büyük önemi olan tüketici davranışı hakkında gerekli bilgiyi öğrencilere kazandırmaktır.
Dersin İçeriği Yüz yüze ders işleme.
Dersin Yöntem ve Teknikleri
Ön Koşulları Yok
Dersin Koordinatörü Yok
Dersi Verenler Doç. Dr. Ahmet DOĞAN ahmetdogan@osmaniye.edu.tr
Dersin Yardımcıları Yok
Dersin Staj Durumu Yok

Ders Kaynakları
Kaynaklar İslamoğlu, A. H.(2008) Tüketici Davranışları. İstanbul: Beta Basım Yayım.
Ders Notları Odabaşı, Y. ve Barış, F.(2003) Tüketici davranışı. İstanbul: Mediacat yayınları.
Eroğlu, Velioğlu, Barış ve Argan Ed. (Odabaşı)( (2012) Tüketici davranışları, T.C. Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2604, Açıköğretim Fakültesi Yayını No: 1572
Calp, M. H., Doğan, A., Özköse, H., & Arı, S. (2017). Müşteri İlişkileri Yönetiminin Tüketici Davranışları Üzerine Etkisi.
Dökümanlar Ders notları
Ödevler Var
Sınavlar Var

Ders Yapısı
Matematik ve Temel Bilimler %0
Mühendislik Bilimleri %0
Mühendislik Tasarımı %0
Sosyal Bilimler %0
Eğitim Bilimleri %0
Fen Bilimleri %0
Sağlık Bilimleri %0
Alan Bilgisi %0

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri
Yarıyıl Çalışmaları Sayısı Katkı
Ara Sınav 1 % 40
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 % 60
Toplam :
2
% 100

 
AKTS Hesaplama İçeriği
İş Yükü Sayısı Süre Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi 14 3 42
Sınıf Dışı Ç. Süresi 14 4 56
Ara Sınavlar 1 20 20
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 20 20
Toplam İş Yükü   AKTS Kredisi : 5 138

 
Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
Sıra NoAçıklama
1 Öğrenci tüketici davranışını öğrenir.
2 Öğrenci tüketici davranışlarının pazarlama stratejileri açısından önemini kavrar.
3 Öğrenci, tüketici davranışlarını etkiyen psikolojik, sosyal-kültürel faktörleri kavrar.
4 Öğrencilerin tüketicilerin satın alma kararlarını olumlu etkilemesini sağlar.

 
Ders Konuları
HaftaKonuÖn HazırlıkDökümanlar
1 Tüketici davranışları giriş
2 Tüketici davranışı ve pazarlama stratejisi ilişkisi
3 Psikolojik etkiler: Öğrenme ve Bellek
4 Psikolojik etkiler: Güdülenme ve İlgilenim
5 Psikolojik etkiler: Duyum ve Algılama
6 Psikolojik etkiler: Tutum
7 Marka Konumlandırması ve Marka Kişiliği
8 Satın Alma Kararlarında Ailenin Rolü
9 Psikolojik etkiler: Kişilik ve benlik
10 Psikolojik etkiler: Değerler ve yaşam biçimi
11 Sosyal-kültürel etkiler: Grup dinamiği ve danışma grubu, aile
12 Sosyal-kültürel etkiler: Kişisel etkiler ve yeniliğin yayılması
13 Sosyal-kültürel etkiler: Sosyal sınıf, kültür
14 Satın alma karar süreci

 
Dersin Program Çıktılarına Katkısı
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10
Tüm 2 4 1 3 1 5 4 2 1 3
Ö1 1 3 2 1 4 3 1 1 2
Ö2 2 4 1 3 1 5 4 2 1 3
Ö3 2 3 1 2 1 4 3 2 1 2
Ö4 2 4 1 3 1 5 4 2 1 3

  Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek

  
  https://obs.osmaniye.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=290534&lang=tr