Dersin Ayrıntıları
YarıyılKoduAdıT+U+LKrediAKTSSon Güncelleme Tarihi
5SAY357KİŞİLER ARASI İLİŞKİLER3+0+03515.06.2026

 
Dersin Detayları
Dersin Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Lisans
Bölümü / Programı Sağlık Yönetimi
Öğrenim Türü Örgün Öğretim
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Öğretim Şekli Yüz Yüze
Dersin Amacı Bu dersin amacı, öğrencilere kişilerarası ilişkilerin kuramsal temellerini ve dinamiklerini aktararak; sağlık yönetimi profesyoneli adaylarının öz farkındalık kazanmalarını, etkili dinleme, empati, çatışma yönetimi ve profesyonel iletişim becerilerini geliştirerek sağlık kurumlarındaki karmaşık insan ilişkilerini başarıyla yönetmelerini sağlamaktır.
Dersin İçeriği Ders; kişilerarası iletişimin doğası, benlik algısı, sosyal algı süreçleri, sözlü ve sözsüz iletişim kodları, dinleme engelleri ve becerileri, duyguların kişilerarası ilişkilerdeki rolü, çatışma çözme stratejileri, ikna süreçleri ve sağlık hizmetlerinde ekip içi profesyonel ilişkiler konularını kapsamaktadır.
Dersin Yöntem ve Teknikleri Ders yüz yüze yürütülmektedir. Anlatım, soru-yanıt, örnek olay incelemesi, rol oynama gibi yöntemler kullanılmaktadır.
Ön Koşulları Yok
Dersin Koordinatörü Doç. Dr. Sevda DEMİR sevdademir@osmaniye.edu.tr
Dersi Verenler Doç. Dr. Sevda DEMİR sevdademir@osmaniye.edu.tr
Dersin Yardımcıları Yok
Dersin Staj Durumu Yok

Ders Kaynakları
Kaynaklar Erden İmamoğlu, S. (2009). Kişilerarası ilişkiler. Yeni İnsan Yayınevi.
Kaya, A. (Ed.). (2016). Kişilerarası ilişkiler ve etkili iletişim (8. baskı). Nobel Akademik Yayıncılık
DeVito, J. A. (2019). The interpersonal communication book (15th ed.). Pearson.
Hargie, O. (2021). Skilled interpersonal communication: Research, theory and practice. Routledge.
Erdem, R., Yılmaz, A., ve Bostan, S. (Ed.). (2020). Sağlık kurumlarında iletişim: Örgütsel perspektif. Nobel Akademik Yayıncılık.
Ders Notları Bu ders kapsamında sunulan içerikler, temel kaynak kitaplar ve güncel akademik literatür çerçevesinde hazırlanmış kapsamlı sunumlar ile destekleyici okuma materyallerinden oluşmaktadır. Tüm materyaller, sağlık hizmetleri sunumunda profesyonel ilişki yönetimini geliştirmeye yönelik uygulama rehberlerini de içermektedir.
Dökümanlar https://ebs.duzce.edu.tr/Uploads/DersMateryal/Ki%C5%9Fileraras%C4%B1%20%C4%B0li%C5%9Fkiler%20ve%20%C4%B0leti%C5%9Fim.pdf
Sınavlar Ara sınav ve final sınavlarından oluşur.

Ders Yapısı
Sosyal Bilimler %40
Sağlık Bilimleri %20
Alan Bilgisi %40

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri
Yarıyıl Çalışmaları Sayısı Katkı
Ara Sınav 1 % 40
Ödev 2 % 20
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 % 40
Toplam :
4
% 100

 
AKTS Hesaplama İçeriği
İş Yükü Sayısı Süre Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi 14 3 42
Sınıf Dışı Ç. Süresi 14 6 84
Ödevler 2 10 20
Ara Sınavlar 1 2 2
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 2 2
Toplam İş Yükü   AKTS Kredisi : 5 150

 
Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
Bilgi 
1 Kişilerarası iletişimin temel kuramlarını ve sosyal algı süreçlerini sağlık yönetimi bağlamında analiz eder.
Beceri 
2 Sözlü ve sözsüz iletişim teknikleri ile etkin dinleme becerilerini mesleki senaryolarda uygular.
Yetkinlik 
3 Sağlık kurumlarında karşılaşılan kişilerarası çatışmaları uygun çözümleme stratejilerini kullanarak yönetir.
4 Sağlık hizmetleri sunumunda çok disiplinli ekipler içerisinde iş birliği odaklı profesyonel ilişkiler yürütür.

 
Ders Konuları
HaftaKonuÖn HazırlıkDökümanlar
1 Kişilerarası İlişkilerin Temel Kavramları Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. Kaya, A. (Ed.). (2016). Kişilerarası ilişkiler ve etkili iletişim (8. baskı). Nobel Akademik Yayıncılık
2 İletişim Modelleri ve Süreçleri Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. Erden İmamoğlu, S. (2009). Kişilerarası ilişkiler. Yeni İnsan Yayınevi.
3 İlişkilerde Benlik Algısı ve Öz-Sunum Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. Erden İmamoğlu, S. (2009). Kişilerarası ilişkiler. Yeni İnsan Yayınevi.
4 Sosyal Algı ve Yükleme Süreçleri Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. Kaya, A. (Ed.). (2016). Kişilerarası ilişkiler ve etkili iletişim (8. baskı). Nobel Akademik Yayıncılık
5 Etkili Dinleme ve Engelleri Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. Kaya, A. (Ed.). (2016). Kişilerarası ilişkiler ve etkili iletişim (8. baskı). Nobel Akademik Yayıncılık
6 Sözsüz İletişim: Beden Dili ve Mekan Kullanımı Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. Erden İmamoğlu, S. (2009). Kişilerarası ilişkiler. Yeni İnsan Yayınevi.
7 Sözlü İletişim ve Dilin Kullanımı Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. Erden İmamoğlu, S. (2009). Kişilerarası ilişkiler. Yeni İnsan Yayınevi.
8 Kişilerarası Çekim ve İlişki Gelişimi Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. DeVito, J. A. (2019). The interpersonal communication book (15th ed.). Pearson.
9 İlişkilerde Duyguların Yönetimi Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. DeVito, J. A. (2019). The interpersonal communication book (15th ed.). Pearson.
10 Çatışma Nedenleri ve Çözüm Stratejileri Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. DeVito, J. A. (2019). The interpersonal communication book (15th ed.). Pearson. Hargie, O. (2021). Skilled interpersonal communication: Research, theory and practice. Routledge.
11 Empati ve Yardım Etme Davranışı Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. DeVito, J. A. (2019). The interpersonal communication book (15th ed.). Pearson. Hargie, O. (2021). Skilled interpersonal communication: Research, theory and practice. Routledge.
12 Atılganlık (Güvengenlik) ve Hayır Diyebilme Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. DeVito, J. A. (2019). The interpersonal communication book (15th ed.). Pearson. Hargie, O. (2021). Skilled interpersonal communication: Research, theory and practice. Routledge.
13 İkna Edici İletişim ve Etki Stratejileri Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. DeVito, J. A. (2019). The interpersonal communication book (15th ed.). Pearson. Hargie, O. (2021). Skilled interpersonal communication: Research, theory and practice. Routledge.
14 Sağlık Kurumlarında Profesyonel İlişkiler ve Etik Öğrencilerin derse gelmeden önce haftalık konu başlığına ait temel ve yardımcı kaynaklardaki ilgili bölümleri inceleyerek hazırlık yapmaları beklenir. DeVito, J. A. (2019). The interpersonal communication book (15th ed.). Pearson. Hargie, O. (2021). Skilled interpersonal communication: Research, theory and practice. Routledge. Erdem, R., Yılmaz, A., ve Bostan, S. (Ed.). (2020). Sağlık kurumlarında iletişim: Örgütsel perspektif. Nobel Akademik Yayıncılık.

 
Ders İçin Önerilen Diğer Dersler
Veri yok
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Dersin Program Çıktılarına Katkısı
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12
Tüm 1 4 3 3 4 5 2 1 3 4 2 1
Bi1 1 3 2 3 3 5 2 1 2 3 3 1
Be2 1 3 2 2 4 5 2 1 3 4 2 1
Ye3 1 4 3 3 4 5 2 1 3 4 2 1
Ye4 2 4 3 2 5 5 3 2 4 5 2 2

  Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek

  
  https://obs.osmaniye.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=290875&lang=tr