|
Dersin Dili
|
Türkçe
|
|
Dersin Düzeyi
|
Lisans
|
|
Bölümü / Programı
|
Sağlık Yönetimi
|
|
Öğrenim Türü
|
Örgün Öğretim
|
|
Dersin Türü
|
Zorunlu
|
|
Dersin Öğretim Şekli
|
Yüz Yüze
|
|
Dersin Amacı
|
Sağlık kurumlarının sundukları hizmetlere ilişkin kalite ve kalite iyileştirme kavramlarını, araçlarını, kalite süreçlerini, ulusal ve uluslararası sağlıkta akreditasyon standartlarını, hasta ve çalışan memnuniyeti temelinde aktarmaktır.
|
|
Dersin İçeriği
|
Sağlık hizmetlerinde hizmet, kalite ve hizmet kalitesinin önemi, kalite maaliyetleri, kalite modelleri, Toplam kalite yönetimi, kalite maliyet modelleri, kalite iyileştirme araçları konularını içerir
|
|
Dersin Yöntem ve Teknikleri
|
Yüz yüze
|
|
Ön Koşulları
|
Yok
|
|
Dersin Koordinatörü
|
Bölüm Başkanı Serap Taşkaya seraptaskaya@yahoo.com
|
|
Dersi Verenler
|
Doç. Dr. SERAP TAŞKAYA
|
|
Dersin Yardımcıları
|
Yok
|
|
Dersin Staj Durumu
|
Yok
|
Ders Kaynakları
|
Kaynaklar
|
slaytlar
|
|
Ders Notları
|
Dlugacz Y.D., Restifo A., Greenwood A., The Quality Handbook for Health Care Organizations , First Edition, Jossey-Bass a Wiley Imprint, 2004.
Beylik, U ve Avcı, K. (2019). Sağlıkta Kalite Yönetimi ve Akreditasyon Gazi Kitabevi.
Öztürk, Z ve Gök, G. (2021). Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi ve Akreditasyon. Siyasal Kitabevi.
|
Ders Yapısı
|
Sosyal Bilimler
|
%50
|
|
|
Sağlık Bilimleri
|
%50
|
|
|