Dersin Detayları Dersin Dili Türkçe Dersin Düzeyi Lisans Bölümü / Programı Sağlık Yönetimi Öğrenim Türü Örgün Öğretim Dersin Türü Seçmeli Dersin Öğretim Şekli Yüz Yüze Dersin Amacı Bu dersin amacı, Sağlık Yönetimi öğrencilerinin sağlık kurumlarında performans yönetimini kalite, hasta ve çalışan güvenliği, müşteri/hasta tatmini, performans göstergeleri, performans değerlendirme yöntemleri, değerlendirme hataları, akreditasyon, kalite standartları ve performansa dayalı ödeme sistemleri bağlamında değerlendirebilmelerini; sağlık kurumlarında ölçülebilir, adil, kalite odaklı ve sürekli iyileştirmeye dayalı performans yönetimi yaklaşımı geliştirmelerini sağlamaktır. Dersin İçeriği Ders; sağlık ve sağlık hizmetlerinin kavramsal çerçevesi, sağlığın belirleyicileri ve sağlık göstergeleri, sağlık sistemi unsurları, sağlık kurumlarında kalite ve toplam kalite yönetimi, kalite iyileştirme araçları, kalite yönetim sistemleri ve standartları, kalite değerlendirme yöntemleri, akreditasyon, müşteri/hasta tatmini, hasta ve çalışan güvenliği, performans yönetimi, performans değerlendirme yöntemleri, performans değerlendirme hataları ve performansa dayalı ek ödeme sistemi konularını kapsar. Temel kaynakta kalite ve performansın birlikte ele alındığı; performansın kurum amaç ve hedeflerinin gerçekleşme derecesiyle, kalitenin ise sağlık hizmeti sunumu ve kurumun tekrar tercih edilmesiyle ilişkili olduğu vurgulanmaktadır. Dersin Yöntem ve Teknikleri Anlatım, yüz yüze Ön Koşulları Yok Dersin Koordinatörü Dr. Öğr. Üyesi Mehmet GÖZLÜ mehmetgozlu@osmaniye.edu.tr Dersi Verenler Dr. Öğr. Üyesi Mehmet GÖZLÜ mehmetgozlu@osmaniye.edu.tr Dersin Yardımcıları Yok Dersin Staj Durumu Yok Ders Kaynakları Kaynaklar Organisation for Economic Co-operation and Development. (t.y.). Healthcare quality and outcomes. OECD. World Health Organization. (2022). Health system performance assessment: A framework for policy analysis. World Health Organization. T.C. Sağlık Bakanlığı. (güncel). Sağlıkta kalite standartları ve kalite değerlendirme dokümanları. T.C. Sağlık Bakanlığı. Ders Notları Çankaya, M. (Ed.). (2022). Sağlık kurumlarında kalite ve performans yönetimi (1. baskı). Nobel Akademik Yayıncılık. Önerilen URL'ler: WHO — Health System Performance Assessment https://www.who.int/publications/i/item/9789240082687 OECD — Health at a Glance https://www.oecd-ilibrary.org/social-issues-migration-health/health-at-a-glance_19991312 T.C. Sağlık Bakanlığı — Sağlıkta Kalite Standartları https://kalite.saglik.gov.tr JCI Accreditation Standards https://www.jointcommissioninternational.org/resources/standards Dökümanlar Çankaya, M. (Ed.). (2022). Sağlık kurumlarında kalite ve performans yönetimi (1. baskı). Nobel Akademik Yayıncılık. Sınavlar Ara Sınav: 1–7. hafta konularını kapsar. Çoktan seçmeli ve/veya kısa yanıt sorularından oluşur. Yarıyıl Sonu Sınavı: Tüm dönem konularını kapsar. Çoktan seçmeli ve/veya kısa yanıt sorularından oluşur. Ayrıca bir adet ödev teslimi beklenmektedir. Ders Yapısı Sosyal Bilimler %30 Sağlık Bilimleri %30 Alan Bilgisi %40

 
 
 
 
  
  https://obs.osmaniye.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=290894&lang=tr