Dersin Ayrıntıları
YarıyılKoduAdıT+U+LKrediAKTSSon Güncelleme Tarihi
1VET115MESLEKİ İLETİŞİM2+0+02228.11.2025

 
Dersin Detayları
Dersin Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Ön Lisans
Bölümü / Programı Laborant ve Veteriner Sağlık
Öğrenim Türü Örgün Öğretim
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Öğretim Şekli Yüz Yüze
Dersin Amacı Bu dersin amacı, öğrencilerin mesleki ortamda etkili iletişim kurma becerilerini geliştirmek; sözlü, yazılı ve sözsüz iletişim tekniklerini öğretmek; klinik, laboratuvar ve saha koşullarında doğru iletişim stratejilerini uygulayabilmelerini sağlamaktır. Öğrencilerin ekip çalışması, empati, geri bildirim verme, profesyonel davranış ve hasta/hayvan sahibi ile iletişim gibi temel alanlarda yetkinlik kazanmaları hedeflenir.
Dersin İçeriği İletişim kavramı ve temel ilkeleri; sözlü iletişim, sözsüz iletişim ve beden dili; yazılı iletişim türleri; profesyonel dil ve ifade biçimleri; empati, aktif dinleme ve etkili konuşma teknikleri; kurum içi ve kurum dışı iletişim; ekip çalışması ve grup içi iletişim dinamikleri; çatışma yönetimi; stres ve kriz durumlarında iletişim; klinik ve laboratuvar ortamında iletişim örnekleri; hasta/hayvan sahibi ile etkili iletişim; etik ve profesyonel iletişim kuralları.
Dersin Yöntem ve Teknikleri Ders sunumları (PDF/PowerPoint)
Öğretim elemanı tarafından hazırlanan özet çalışma notları
Ön Koşulları Yok
Dersin Koordinatörü Yok
Dersi Verenler Öğr. Gör. Hatice Rumeysa Ceyhan
Dersin Yardımcıları Yok
Dersin Staj Durumu Yok

Ders Kaynakları
Kaynaklar 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999.
Ders Notları 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010.
2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999.
3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007.
4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.

Ders Yapısı
Sağlık Bilimleri %100

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri
Yarıyıl Çalışmaları Sayısı Katkı
Ara Sınav 1 % 40
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 % 60
Toplam :
2
% 100

 
AKTS Hesaplama İçeriği
İş Yükü Sayısı Süre Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi 14 2 28
Sınıf Dışı Ç. Süresi 14 1 14
Ara Sınavlar 1 14 14
Yarıyıl Sonu Sınavı 1 14 14
Toplam İş Yükü   AKTS Kredisi : 2 70

 
Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
Sıra NoAçıklama
1 Algı, sözlü sözsüz iletişim kanalları, etkin dinleme ve ilişkiler dahil olmak üzere kişisel iletişim kavram ve teorilerini kavramak
2 Kendi kişisel ilişkilerini ve iletişim alışkanlıklarını iş yaşamını kolaylaştıran ve zorlaştıran öğelerine ayrıştırabilecek şekilde irdeleyebilmek
3 Yeni kişisel iletişim becerileri geliştirmek
4 Ekip çalışması ve işbirliğine uygunluk, yatkınlık kazanmak

 
Ders Konuları
HaftaKonuÖn HazırlıkDökümanlar
1 Kişilerarası İletişim Kavram ve Kapsamı 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
2 Kişilerarası İletişim Süreci 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
3 Etkili iletişim 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
4 Etkili iletişimin engelleri 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
5 Sözlü İletişim 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
6 Konuşma ve dinleme 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
7 Dil ve Dil Ötesi İletişim 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
8 Ara Sınav
9 Sözsüz İletişim 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
10 Beden Dili 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
11 İletişim Engelleri ve Engelleri Aşma Yöntemleri 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
12 Empatik İletişim 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
13 Hasta ve Sağlık Personeli İletişimi 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
14 Hasta ve Ekip İletişiminin Önemini Algılaması ve İletişim Becerilerini Geliştirmesi 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
15 Sağlık Hizmetlerinde İletişim 1.Kişilerarası İlişkiler ve Etkili İletişim, Kaya A., Pegem Yayıncılık, Ankara 2010. 2.Sağlık İletişimi, Tabak R. S., Literatür Yayınevi, İstanbul 1999. 3.Sağlık Hizmetlerinde İletişim, Doğan O., Songür Yayıncılık, Ankara 2007. 4.Teröpatik İletişim: Kişilerarası İlişkiler, Acar NV., US-A Yayıncılık, İstanbul 2003.
16 Yarıyıl Sonu Sınavı

 
Dersin Program Çıktılarına Katkısı
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13
Tüm 5 3 3 1 1 1 1 2 2 1 5 5 5
Ö1 5 3 3 1 1 1 1 2 2 1 5 5 5
Ö2 5 3 3 1 1 2 1
Ö3 5 3 3 1 1 1 1
Ö4 5 3 3 1 1 1 1

  Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek

  
  https://obs.osmaniye.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=291100&curProgID=5711&lang=tr